همهچیز از آنجایی شروع شد که در بخش فناوری بیمارستانها مشغول همکاری بودیم که به یک سؤال مهم برخورد کردیم؛ با همه پیشرفتهایی که در بخش سلامت و پزشکی داشتهایم اما چرا در بخش خدماترسانی پزشکی دچار مشکلات متعدد مدیریتی هستیم؟ آنجا بود که ایده دکتردکتر در ذهنمان نقش بست. باید اعتراف کنیم، شکستهایی زیادی را تجربه کردیم اما روزهای خوب هم از راه رسید.بیشتر