مشاوره تلفنی با پزشکان دکتردکتر

  • 1399-01-06
  • ۱۴۰۷۵ بازدید
  • 84
,ویزیت تلفنی

سرم درد می‌کنه، احساس می‌کنم چیزی تو گلومه، دستم بریده خونش بند نمیاد، بچه‌م غذا نمی‌خوره، دیابتی‌ها صبحانه چی بخورن و … اگر شما هم در طول روز با این قبیل سوالات درگیر هستید؛ در ادامه این مطلب با ما همراه باشید. مشاوره تلفنی دکتردکتر کلید پاسخ تمام سوالات شماست.

مشاوره تلفنی چیست؟

مشاوره یکی از روش‌های موثر و کلیدی برای کاهش دغدغه‌ها و نگرانی‌های افراد است. مشاوره تلفنی نوعی از مشاوره است که به جای ملاقات حضوری؛ مشاور و مراجع به صورت تلفنی و یا با موبایل با هم صحبت می‌کنند. استانداردهای مشاوره تلفنی مطابق با همان استانداردهای مشاوره حضوری است.

در چه مواردی از مشاوره پزشکی تلفنی استفاده کنیم؟

در شرایط کنونی کشور و شیوع ویروس کرونا، بسیاری از هموطنان ما نیاز به مراجعه به پزشک برای درمان بیماری‌هایی غیر از کرونا دارند. اما با وجود قرنطینه خانگی در حال حاضر بهتر است از مراجعه به مطب پزشک اجتناب کنند. ما تماس تلفنی با پزشک را به عنوان راه‌حل پیشنهاد می‌کنیم.

مشاوره تلفنی دکتردکتر را در موارد زیر توصیه می‌کنیم:

  • صحبت در مورد ویروس کرونا: بسیاری از هموطنان عزیزمان با اندکی تغییر در وضعیت سلامتی خود، برای تست کرونا به مراکز درمانی مراجعه می‌کنند. بیمارستان‌ها و خانه‌های بهداشت یکی از اصلی‌ترین مکان‌ها برای ابتلا به ویروس کرونا است. در صورت مشاهده علائم مشکوک به کرونا استفاده از خدمت مشاوره تلفنی و راهنمایی گرفتن از پزشک متخصص می‌تواند راه‌حل مناسبی در این روزها باشد.
  • چکاپ‌های دوره‌ای: اگر درگیر بیماری خاصی هستید و تحت نظر پزشک قرار دارید، برای چک کردن وضعیت سلامت خود قبل از مراجعه حضوری و صرف زمان و هزینه می‌توانید از طریق ویزیت تلفنی با پزشک خود در ارتباط باشید.
  • مشاوره در مورد مسائلی که بیان آن‌ها به صورت حضوری برای شما دشوار است: گاهی برای شما مشکلاتی پیش می‌آید که از گفتن حضوری آن‌ها شرم دارید؛ مسائلی از قبیل بارداری ناخواسته، پارگی پرده بکارت، مشکلات پس از اولین رابطه جنسی و … یا قصد انجام عملی دارید که ترجیح می‌دهید قبل از اقدام به صورت ناشناس در مورد آن اطلاعات کسب کنید؛ مانند عمل زیبایی واژن یا افزایش سایز آلت تناسلی و … در این موارد تماس تلفنی با پزشک می‌تواند راهنمای خوبی برای سوالات شما باشد.
  • مشاوره روانشناسی: این روزها تنش و استرس ناشی از کرونا بسیاری از افراد را درگیر نوعی ترس و اضطراب مفرط کرده است. اگر شما هم تحت فشارهای روانی ناشی از قرنطینه و کرونا هستید؛ مشاوره تلفنی با روانشناسان دکتردکتر را امتحان کنید.
  • مشاوره خانواده: سیستم دورکاری در شرایط فعلی کشور سبب شده تا زوج‌ها ساعت‌های طولانی از روز را در کنار هم سپری کنند. بعضی از خانواده‌‌ها به این دلیل دچار مشکلاتی شده‌اند؛ اگر شما و همسرتان هم درگیر مشکلات روزهای قرنطینه هستید، مشاوران خانواده دکتردکتر آماده کمک به شما عزیزان هستند.
  • مشاوره تغذیه: اگر به بیماری خاصی دچار هستید که لازم است از رژیم غذایی خاصی پیروی کنید؛ کارشناسان و پزشکان تغذیه در دکتردکتر می‌توانند به صورت تلفنی راهنمای شما باشند.

مشاوره تلفنی پزشکی چه تفاوتی با مشاوره آنلاین پزشکی دارد؟

مشاوره تلفنیمشاوره آنلاین
از طریق خط تلفن همراه یا ثابت انجام می‌شودبر بستر اینترنت صورت می‌گیرد
از قبل نوبت مشاوره را رزرو می‌کنیداز هر لحظه می‌توانید صحبت را آغاز کنید (در صورت آنلاین بودن پزشک)
تنها به صورت صوتی استمی‌تواند از طریق چت یا به صورت ویدیویی نیز انجام شود

تماس تلفنی با پزشکان دکتردکتر

طبق بررسی‌های انجام شده روی چندین مرکز درمان، هدف تعداد زیادی از مراجعه‌کنندگان درمان نبوده است؛ آن‌ها تنها برای دریافت مشاوره به پزشک مراجعه کرده‌اند. بنابراین اهمیت امکان تماس تلفنی با پزشک در اینجا مشخص می‌شود.

از طرف دیگر نگرانی از ابتلا به ویروس کرونا در مراکز درمانی باعث شده بسیاری هموطنان ما از رفتن به این مراکز خودداری کنند؛ چرا که این مکان‌ها بیش از هرجای دیگری خطر مبتلا شدن به کروناویروس را دارند.

به همین دلیل ما در مجموعه دکتردکتر امکان تماس تلفنی با پزشکان را به عنوان سرویس «مشاوره تلفنی با پزشک» راه‌اندازی کردیم. شما عزیزان می‌توانید با خیالی آسوده از هر کجای کشور با پزشک مورد نظر خود به صورت تلفنی گفت‌وگو کنید.

در سرویس مشاوره تلفنی دکتردکتر چه پزشکانی فعال هستند؟

بعد از ورود به صفحه اختصاصی مشاوره تلفنی با پزشک می‌توانید خدمات زیر را دریافت کنید:

مشاوره تلفنی انواع تخصص‌ها

  • زنان و زایمان و نازایی
  • پوست، مو و زیبایی
  • کلیه و مجاری ادراری و تناسلی
  • قلب و عروق
  • کودکان و نوزادان
  • گوش، حلق و بینی
  • تغذیه
  • جراحی عمومی
  • مغز و اعصاب و اعصاب و وران

مشاوره تلفنی ویروس کرونا و بیماری کووید ۱۹: با مراجعه به صفحه اختصاصی کرونا می‌توانید تمام سوالات و مشکلات خود را درباره ویروس کرونا و بیماری کووید ۱۹ از پزشکانی که تخصص مرتبط با این بیماری دارند؛ بپرسید.

مشاوره پزشکی تلفنی رایگان در دکتردکتر

دکتردکتر در این شرایط بحرانی، خدمات رایگان مشاوره تلفنی توسط تعدادی از پزشکان و متخصصان را برای شما هموطنان عزیز فراهم آورده است. برای استفاده از خدمات رایگان دکتردکتر در صفحه اختصاصی مشاوره تلفنی، بخش ویزیت تخصصی رایگان را کلیک کنید.

مشاوره تلفنی دکتردکتر به چه صورت انجام می‌شود؟

برای ثبت نوبت مشاوره تلفنی در دکتردکتر کافیست مراحل زیر را طی کنید:

  1. ورود به صفحه اختصاصی مشاوره تلفنی و انتخاب تخصص مورد نظرتان
  2. انتخاب پزشک مورد نظر از بین متخصصان عضو سامانه دکتردکتر
  3. انتخاب دکمه تماس تلفنی (تماس صوتی) و انتخاب روز و ساعت مشاوره
  4. ورود به دکتردکتر
  5. پر کردن اطلاعات بیمار
  6. پرداخت هزینه مشاوره

سامانه دکتردکتر اطلاعات تکمیلی در مورد نوبت مشاوره تلفنی را به شماره موبایلی که با آن وارد شده‌اید؛ ارسال می‌کند. چند ساعت قبل از زمان مشاوره، نوبت شما از طریق پیامک به شما یادآوری می‌شود. راس ساعتی که نوبت را ثبت کرده‌اید از طرف دکتردکتر با شما تماس گرفته خواهد شد و به پزشک مورد نظرتان متصل می‌شوید.

لزوم استفاده از خدمت مشاوره تلفنی دکتردکتر

با توجه به آمار منتشر شده از سوی وزارت بهداشت، در خصوص مبتلایان به ویروس کرونا، ما در سامانه دکتردکتر برآن شدیم تا قدمی رو به جلو در کاهش زنجیره انتقال ویروس کرونا برداریم. باشد که توانسته باشیم با فراهم کردن امکان تماس تلفنی همراه خوبی برای مردم عزیزمان در این روزهای سخت باشیم.

با امتیازدهیِ این صفحه به بهتر شدن محتوای ما کمک کنید

  • این نوشته را با دوستان خود به اشتراک بگذارید
  • linkedin
  • linkedin
  • linkedin

پرسش و پاسخ درباره «مشاوره تلفنی با پزشکان دکتردکتر»

پرسش‌های پزشکی و دیدگاهتان درباره این مقاله را بنویسید؛ پزشکان و کارشناسان مجله پاسخ‌گوی شما عزیزان هستند.

84 دیدگاه در حال حاضر

  1. سلام وقت بخیر من ۱۷سالم هست و ی چند وقت پیش متوجه یه خال عنبیه شدم که به رنگ قهوه ای سوختس و کنار مردمک چشمم هست نمیدونم این خال قبلا هم وجود داشته یا بخاطر کلاس مجازی و شرایطش هست
    بخاطر این شرایط هم نمیشه برم دکتر چشم پزشک میشه راهنمایی کنید

    • سلام
      باید حتما ویزیت شین عزیزم
      هر گونه خال های تیره رنگ که جدیدا بروز کرده ویزیت میخواهد

  2. سلام شبخیر
    حدود یک هفته است که احساس سرگیجه دارم سرم سنگینه و خیلی هم گیجم وفشارعجیبی هم روی چشمام هست وگاهی اوقات هم گوش چپم به شدت سوت میکش و بعد دیگه صدایی نمیشنوم
    ممکن کرونا باشه؟؟

    • سلام
      ممکن است بله اما بیشتر به نفع عفونت گوش است
      اما باید شرح حال کامل اخذ شود

  3. سلام خسته نباشید ببخشید من الان حدود ۳ هفته است کف پام خیلی درد میکنه و مثل میخچه شده یعنی یه دایره سفید و یه دایره کوچک هم تازه توی سفیده است همه میگن این میخچه نیست همون ۳ هفته پیشم شیشه شکست یعنی الان احتمال اینوه شیشه باسه هست

    • سلام
      باید ویزیت شین
      ممکن جسم خارجی (شیشه) و عفونت ناشی از اون باشه

  4. سلام پسرهفت ساله من چندروزه که صبحانه وناهار رومیخوره اما شب که میشه میگه حالم بده وبالا میاره ودیگه هیچی نمیتونه بخوره این علتش میتونه ازترس باشه آخه یک فیلم ترسناک دیده ومیگه که ترسیده

    • قطره متوکلوبرامید. واس امپرازول. شربت الومینیوم ادی ژل اس. لیدوکاین ژل موضعی. قطره دایمتیکون. قرسکلاریترومایسین. برای عفونت معده وترش کردن وسوزش معده مشکلی ندارد با هم استفاده شود چند روز ؟

  5. سلام خسته نباشید برای گرفتگی صدا قرص آلتادین تاثیری داره

  6. سلام من ۱۴ سالمه وزن ۵۳ و قدم ۱۶۵ میخاستم بدونم آیا کمبود وزن دارم

  7. سلام درد کلیه دارم تو سونوگرافی هم مشخص شده اندازه یک بند انگشت سنگ کلیم زده بیرون قطره سنکل استفاده میکنم از کجا بدونم که دارو تاثیر کرده و درحال بهبود است

    • سلام
      جهت پیگیری باید یکی سونوگرافی تکرار شود(اگه سنگ در مجاری افتاده باشد سی تی اسکن)
      دوم خروج سنگ همراه ادرار را مشاهده کنید

  8. سلام من کمرم دردم و پهلو سمت چپم درد میکنه اشتها ندارم میل به خوردن ندارن چه آب چه غذا ممنون میشم راهنمایی کنید

  9. من خانمی هستم ۵۸ساله کم کاری تیرویید دارم ۱۶ساله ی دگتر سه هفته پیش گفتن ازمایشت پر کاری نشون میده قرص رو قطع کن وبعداز ۱۰ روز ازمایش بده که انجام دادم ولی خیلی ضعف امد سراغم بعد دکتر بعد ازمایش گفت شماره تی۴ کم شده قرص رو شروع کن روزی یکی چهار بعد روزی نصف ولی خیلی صعف دارم

    • سلام
      ممکنه ضعف شما به خاطر کم کاری تیروئید باشد
      با نرمال شدن تیرویید علایم از بین می‌رود
      سعی کنید طبق دستور پزشک داروی خود را مصرف کنید

  10. سلام دکتر فردی ۱۸ ساله هستم حدود یک هفته هست سردرد مداوم و خفیف در وسط سر دارم و قرص هم اثر نداشته

  11. با سلام و خسته نباشید
    ببخشید من یک حفره کوچک در قسمت مایین تر از دنبالچه ام به وجود آمده و در صورت ایجاد فشار در این ناحیه یک مایع شفاف از اون بیرون میاد و هیچ دردی هم در این قسمت حس نمیکنم امکانش هست که کیست مو باشه؟

    • سلام بعید است که کیست مویی باشد ولی باید جهت معاینه به متخصص جراحی عمومی مراجعه کنید

  12. با سلام من ۱۴ سالم هست و آبرو هام ب شدن پوسته داره و میتونم واقعا بگم که کل ابروهام از پوسته هست یعنی اینقدر که پوسته داره 🙇‍♀️بنظرتون چیکار کنم🙏❤

  13. سلام مادرم ۳۸سالش هست یک دفعه دنبال پدرش گشت اینم بگم پدرش ۱۲سال پیش فوت کرده حرف های عجیب و غریب میزد میگفت بجز تو کسی و ندارم و از این جور چیزها حالا هم خوابیده

  14. سلام دکتر من یک هفته بدن درد داشتم که خوب شدم اما الان دو روزه که گردن و سرم درد باهم میکنه ممنون میشم راهنماییم کنید

  15. سلام خسته نباشید
    مادر من حدود 12 روزه درد شدید در ناحیه شانه و کتف دست چپ داره، ما اول فکر کردیم مشکل قلبی هست و به متخصص قلب مراجعه کردیم یک روز خوب بودن دوباره درد شروع شد همراه با سرگیجه الان نمیدونیم به کدوم دکتر مراجعه کنیم
    ممنون میشم راهنمایی کنید

  16. سلام ۱۵ سالمه خارش همراه با ترشح دارم بعد الان چند روزه ک زیر شکمم درد میگیره یه دفعه و ترشح اب مانند اما تقریبا زیاد دارم ممنون میشم راهنمایی کنید

  17. باسلام خدمت شما
    بندیه ماه پیش دوچاربیماری کرونا شدم الان مدتی که به محل کاربرگشتم دوچارتنگی نفس شدم طوری که احساس میکنم شوش هام کوچک شده وفقط نفس نفس میزنم ناگفته نماندکه قفسه سینه ام هردوطرف دردداره ممنون میشم راهنمایی کنید

  18. باسلام دکتر بنده سرماخورده بودم برای کاهش تب دو قرص نصفه استومینوفن مصرف کردم ولی بعد از مصرف ناحیه مری و معده من احساس سوزش داره و هرچیزی میخورم بالا میارم من قبلا سابقه عمل زخم معده داشتم ولی مشکلی تا الان نداشتم احساس میکنم حساسیت خاصی به استومینوفن در من ایجاد شده که قبلا به این شدت نبود تا الان هم متوکلوپرامید ۱۰ و فاموتد ۴۰ و امپرازول و شربت آدی ژل – اس مصرف کردم ولی تاثیری نداشته همچنان نمیتونم چیزی بخورم حتی امروز صبح هم بشدت سکسکه داشتم ولی فعلا سکسکه رفع شده ولی همچنان مشکل مصرف غذا دارم سن بنده هم ۶۵ ساله ممنون میشم اگر راهنماییم بفرمایید و اینکه بنظرتون آنتی بیوتیک معده استفاده کنم؟ باتشکر فراوان

  19. من ۴تا سنگ کلیه دارم و بهم گفتن که سنگام قابل دفع شدنه
    ۲روز پیش از درد شدید بهم ۲تا آمپول مسکن زدن و دردم آروم شد
    میخواستم بدونم اگه دوباره دردم برگرده میتونم از داروخونه آمپول یا یه مسکن قوی استفاده کنم؟

    • سلام خير بايد در بيمارستان بزنيد تا علائمتون مونيتور شه

  20. سلام وقت بخیر من خانمی ۲۵ ساله هستم ۲هفته قبل یکم خلط خونی داشتمو حالت تهوع و سردرد شدید که با قرص و امپولخوب شد حس میکردم قفسه سینم درد میکنه ولی فقط با تحریک گلوم خون اومد الان سرماخوردم وباز خلط خونی داشتم و بعدش فقط خون بود بدون خلط گلوم بشدت درد میکنه دلیلش چیه

    • سلام بايد سي تي اسكن ريه بديد و اين آزمايشات را هم انحام بديد
      Cbc.diff
      Bun cr
      Pt ptt inr
      U/A

  21. سلام دکتر
    بنده دوروز پیش ناهار ماهی پلو خوردم و دوغ سرد خوردم بلافاصله لرز کردم وتهوع و اسهال داشتم که به پزشک مراجعه کردم و سرم و داروی تقویتی داد و الان اسهال قطع شده است فقط تهوع دارم آزمایش خون هم دادم گفت کرونا نداری ،آیا کروناست یا ویروس است یا مربوط به غذای ماهی پلو ؟

  22. دیشب اسپرسو خوردم حالت تهوع وسرگیجه سردی دست وپا و بیدار بودن تا خود صبح رو داشتم دلیلش چیه هر زمان قهوه ترک یا اسپرسو میخورم اینجوری میشم چرا بقیه افراد در این مورد بدون مسئله هستند من آشفته میشم توی این شرایط باید چکار کنم حالم خوب بشه؟سپاسگزارم از پاسخگویی🙏

    • سلام شما بايد قهوه سبك تر بخوريد بدنتون عادت نداره
      الان استراحت كنيد فقط همين

  23. سلام. دیشب درد شدیدی داشتم که از ناحیه زیر شکم شروع میشد و با پا و لگن میزد. با یک شیاب دیکلوفناک ۵۰ آروم شد. امروز هم یکم زیر دلم سمت راست و یا مقداری هم پای راستم درد داره، دیشب احتمال دادم که زمان تخمک‌گذاری باشه ولی با توجه با اینکه حدود ۱۰ روز از شروع پریود قبلیم میگذره گفتم سوال کنم مبادا مشکل دیگه ای از قبیل آپاندیس باشه. ممنون میشم راهنمایی کنید.

    • سلام احتمالش ست بايد cbc.diff esr crp بديد و سونوگرافي شكم هم بديد

  24. پسرم ازدیروز سرفه خلطی میکنه میگه تو گوشم یه چیزی هست 4سالشه چی کار کنم ؟

  25. سلام من 45 سال سن دارم به بیماری لوپوس حدود 14 سال پیش مبتلا شدم واکنون فقط قرص پردینزلون مصرف میکنم کلیه ها کلاس 5 هستن جهت روز پیش درد شکم وسوزش معده داشتم البته قرص پنتو پدازول ومیترونیدازول خوردم الان پهلوی سمت چپ تاکلیه چپ احساس درد کمی دارم سوزش ادرار ندارم غذای کمی می خورم ولی احساس سنگینی میکنم وسوزش معده دارم درد شکم وحالت تهوع بعضی اوقات دارم

    • سلام شكا بخاطر وضعيت كليتون نميتونيد هر دارويي را بگيريد بايد تحت نظر متخخص روماتولوژيستتون باشيد
      از نظر ميكروب معده و روده هم بررسي شويد

  26. سلام اقای دکتر من یه بیماری هستم که 5سال پیش تومور در سر داشتم که الان ۱۹ سالم هست و عمل جراحی کردم که به گفته یه دکتر خوش خیم بوده است و یک شنت هم در سمت راسته سرم گزاشته ان بعد از عمل جراحی دو سال زیر نظر پزشک بودم (یعنی ام آر آی میگرفتن ازم تا ببینند که تومور رشد میکند یا نه) خداروشکر در طی اون دو سال مشکلی پیش نیامد و دکتر گفت که دیگه نیازی به معاینه نیس حالا بعد 5سال یکم پایین تر از نقطه ای که تومور در سرم بود تقریبا در گردن دردهای خفیفی احساس میکنم که من را نگران کرده است میخاهم بدانم ایا ممکن است دوباره بیماری ام برگردد با اینکه خوش خیم بود ؟ لطفا جوابم را بدهید؟؟

    • سلام
      شما باید مجددا به پزشک خود جهت معاینه مراجعه فرمایید

  27. سلام من ۸هفته. باردارم. ولکه بینی وشیاف پروژسترون ۴۰۰استفاده. میکنم. عفـونتم دارم. چکارکنم

  28. سلام حدود دو هفته پیش گوشم کپ شد و صدایی نمیشنیدم رفتم قطره گلیسرین فنیکه خریدم کردم توی گوشم و گوشم رو باز کرد ولی هیچ چرکی از داخلش در نیامد حالا لازمه که برم گوشم رو بشورم یا مشکلی نداره؟؟؟

  29. سلام داکتر صاحب مشکل من اینست که همیشه حس میکنم در داخل گلوم یک چیزی قرار دارد وقتی سرفه میکنم خلط هم موجود است لطفا من را رهنمایی کنید خیلی از این حالتم رنج میبرم آیا با لوراتادین که به من قبلا گفتید خوب میشومعزی

  30. سلام
    پدرم 68 ساله است و بجز کلسترول خون بیماری خاص دیگه ایی نداره
    حدود ۴۸ ساعته که حالت تهوع و سرگیجه داره و فشار خونش بالا می‌ره
    هر چی میخوره برمیگردونه حتی اب و آبلیمو، بعد از استفراغ فشارش نرمال میشه
    سابقه فشار خونش فقط توی موارد مریضیه وگرنه فشارش همیشه ۱۳،۱۴ ست.
    ممنون میشم اگر راهنمایی کنید